针对您快递在驿站却未收到取件信息的问题，《快递暂行条例》为您的诉求提供了明确法律依据。根据2018年《快递暂行条例》第二十五条规定：“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。”您与快递公司的服务合同中，约定的收件方式（如直接送达或指定代收）受法律保护。若驿站未经您同意代收且未告知取件信息，快递公司违反了“告知收件人”的法定义务，您有权要求其纠正；若您指定驿站为代收点但未收到通知，驿站作为代收人也需履行告知义务。综上，您要求重新派送或获取取件信息的诉求符合该条例规定，快递公司和驿站应配合执行。
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您的快递在驿站却没收到取件信息，可能存在以下法律风险：1.快递丢失或损毁风险：若您未及时获取取件信息，快递在驿站滞留期间可能因保管不善丢失、损坏（如易碎品破碎、食品变质）。例如：您购买的生鲜水果在驿站放置3天未取，因驿站未冷藏导致腐烂，此时若缺乏取件通知证据，可能难以向驿站索赔。2.维权证据不足风险：若您未保存物流截图、沟通记录，后续向快递公司或监管部门投诉时，可能因无法证明“未收到取件信息”而难以主张权益。例如：您仅口头向驿站反映问题，未留存聊天记录，驿站否认未发通知时，您将缺乏举证依据。
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您的快递显示在驿站却没收到取件信息，首先可以联系驿站或快递公司处理。最直接的解决方式是联系菜鸟驿站或快递公司，要求重新发送取件信息或确认快递状态。1.若驿站未经您同意代收快递：您有权要求快递公司按原定地址派送（如送至您预留的收件地址），或自行前往驿站取件，驿站需配合提供取件服务。2.若驿站已代收但未发送取件信息：您可要求驿站立即补发取件码或短信通知，同时可向快递公司反馈服务瑕疵，要求其督促驿站规范操作。3.若快递实际未到驿站（物流信息错误）：您可要求快递公司核实物流轨迹，重新安排派送或查找快递下落。
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您的快递在驿站却没收到取件信息，以下特殊情况会影响处理结果：1.您预留的手机号错误或停机：若您在下单时填写的手机号有误，或手机处于停机状态，驿站发送的取件信息无法送达，此时责任主要在您，驿站和快递公司无需承担未通知的责任，您需自行联系驿站核实取件。2.您曾授权驿站自动代收：若您在购物时勾选“默认驿站代收”，或之前与驿站约定自动代收，即使未收到取件信息，驿站的代收行为也属合法，您需自行查询取件；但驿站仍需提供取件渠道（如小程序查询），否则仍需承担服务瑕疵责任。3.快递被他人冒领：若驿站未核实身份就让他人取走快递，即使您未收到取件信息，驿站也需承担赔偿责任；但您需证明快递被冒领（如驿站监控、他人签收记录），否则难以主张权益。

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