新买的电动车存在故障，在维权过程中可能会面临一些法律风险，以下是常见的风险点及实例说明：1.证据链风险：如果缺乏关键证据，可能导致维权困难。例如，消费者购买电动车时未索要发票，仅保留了口头承诺，当电动车出现故障时，销售商否认销售行为或保修期，消费者因无法提供购买凭证，难以证明与销售商的买卖关系，从而无法主张权利。2.诉讼时效风险：消费者权益保护诉讼时效一般为三年，自知道或应当知道权利受到损害之日起计算。例如，消费者在购买电动车一年后发现存在因生产缺陷导致的故障，但未及时维权，三年后才想起通过诉讼解决，此时可能因超过诉讼时效而丧失胜诉权。
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新买的电动车存在故障，其处理依据主要来源于《中华人民共和国消费者权益保护法》。《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正）第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”在新买的电动车存在故障这一情况下，该条款明确了消费者的维权途径。首先，消费者有权与销售商（经营者）协商和解，这是最直接的解决方式。若协商不成，消费者可以请求消费者协会调解，或向市场监督管理部门等有关行政部门投诉。因此，当新买的电动车存在故障时，消费者可依据此法律规定，先与销售商协商，协商不成再寻求消协或市场监管部门的帮助，这些都是法定的处理途径。
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新买的电动车存在故障，在处理过程中，有些错误操作可能会影响问题的解决，需要特别注意：1.不及时保留证据：有些消费者在发现电动车故障后，没有及时保留购买凭证、故障照片等证据，导致后续维权时无法证明电动车故障的存在以及与销售商的关系，增加了维权难度。2.过度拖延处理时间：部分消费者认为电动车故障小，不着急处理，结果超过了保修期或诉讼时效，使得原本可以通过保修解决的问题变得复杂，甚至无法通过法律途径维权。3.采取过激维权行为：个别消费者在与销售商协商不成时，采取堵门、吵闹等过激行为，不仅无法解决问题，还可能因扰乱公共秩序而承担相应法律责任。如果你在处理新买的电动车故障时，对如何避免这些错误操作或遇到其他问题，建议进一步向律师咨询，以确保维权方式合法有效。
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新买的电动车存在故障，在处理时可能会遇到一些特殊情况或例外情形，这些情形会对处理结果产生影响：1.电动车故障系消费者不当使用所致：如果销售商能够证明电动车故障是由于消费者未按照使用说明书正确操作、私自改装或人为损坏造成的，那么销售商可能不承担免费维修、更换或退货的责任，消费者需要自行承担维修费用。例如，消费者将电动车用于超载运输导致电机损坏，销售商经检测后证明是超载原因，此时消费者无法要求销售商免费维修。2.电动车为二手或拼装车：如果消费者购买的电动车是二手车辆或拼装车，且销售商未明确告知，虽然消费者仍有权维权，但可能因车辆来源复杂、缺乏正规保修体系等原因，导致维权过程更加困难，获得赔偿的可能性也会降低。例如，消费者购买到拼装电动车，出现故障后难以找到生产厂家，销售商也可能以车辆为二手为由拒绝承担责任。3.超过保修期：若电动车故障发生在保修期结束后，且故障不属于产品本身的质量缺陷，销售商通常会收取维修费用，消费者无法再享受免费保修服务，需要自行承担维修成本。

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